Díky promyšlené firemní politice NORMA poskytuje zákazníkům "za jejich peníze více".
NORMA patří už více než pět desetiletí k vedoucím diskontním řetězcům a úspěšně pokračuje v neustálém růstu:
Díky promyšlené koncepci, jednotnému vystupování, atraktivnímu vzhledu a jasné organizační struktuře NORMA každý den znovu naplňuje své vysoké nároky na kvalitu. Rozsáhlý sortiment každodenní potřeby doplňují týdenní aktuální nabídky z oblasti potravinářského i nepotravinářského zboží mimo jiné o sezónní druhy zboží sledující trendy na téma domácnost, rodina a volný čas. Díky své cenové politice může NORMA nabízet cca 1000 druhů potravinářského zboží, zboží denní potřeby a akčního nepotravinářského zboží za mimořádně příznivé ceny, zcela podle hesla:
Za své peníze dostanete víc
Proto nabízíme spotřebiteli kvalitní produkty za garantované nízké ceny. Důvodem je jednak pevný, přesně vykalkulovaný sortiment zboží a za druhé velikost podniku, jež nám umožňuje nakupovat zboží na světových trzích ve velkém množství a dosáhnout tak na obzvlášť nízké nákupní ceny. Enormní náklady však NORMA ušetří díky svému speciálnímu, racionálně účinnému a modernímu prodejnímu systému, založenému na firemní filozofii NORMY:
Za každým úspěšným příběhem stojí lidé. Lidé, kteří motivovaní a se zaujetím uvádějí principy kvality NORMY do života. Protože naše firemní hierarchie je postavena na co největší samostatnosti každé úrovně, pracujeme všichni na tom, aby naše úspěšná historie pokračovala. Stále v zájmu našich zákazníků.
NORMA naslouchá přáním a podnětům od svých zákazníků. Pod heslem: Znám – chci – koupím náš sortiment zohledňuje poptávku po regionálních produktech a značkách, jež dala vzniknout mimořádně oblíbené skupině výrobků.